Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site Les Créas de Marladas est édité par :
Marion Claveirole Micro-entreprise SIRET : 513 523 191 00049 E-mail : contact@lescreasdemarladas.fr
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Marion Claveirole.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le site ou passez une commande, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
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nom et prénom ;
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adresse postale de livraison ;
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adresse e-mail ;
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numéro de téléphone (si renseigné) ;
-
informations nécessaires au paiement (les données bancaires ne sont jamais accessibles par Les Créas de Marladas et sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé).
Certaines données techniques (adresse IP, navigateur utilisé, cookies...) peuvent également être collectées automatiquement afin d'assurer le bon fonctionnement du site.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
-
traiter et expédier votre commande ;
-
assurer le suivi de votre commande ;
-
répondre à vos demandes de contact ;
-
établir les documents comptables obligatoires ;
-
améliorer le fonctionnement du site.
Les Créas de Marladas ne revend jamais vos données personnelles.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent :
-
sur l'exécution du contrat lors d'une commande ;
-
sur le respect des obligations légales (facturation, comptabilité) ;
-
sur votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
-
Wix (hébergement et gestion du site) ;
-
Stripe ou tout autre prestataire de paiement sécurisé utilisé par le site ;
-
La Poste ou tout transporteur chargé de la livraison ;
-
Zoho Mail pour la gestion des échanges par courrier électronique.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les documents liés à la facturation sont conservés pendant la durée prévue par la législation française.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit d'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies peuvent également être utilisés afin de mesurer la fréquentation du site ou d'améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.
9. Sécurité
Les Créas de Marladas met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.
10. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives ou du fonctionnement du site.
La version publiée sur cette page est la seule applicable.