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Politique de retour et de remboursement

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour effectuer une demande de retour, merci de nous contacter au préalable à l'adresse suivante :

contact@lescreasdemarladas.fr

Les articles retournés doivent être :

  • non portés ;

  • non utilisés ;

  • en parfait état ;

  • retournés dans leur emballage d'origine ou dans un emballage assurant leur protection.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles retournés.

Pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ayant été portées ne peuvent être ni reprises ni remboursées.

Les modalités complètes de retour, de rétractation et de remboursement sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

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